1、项目背景
PSTN是公用交换电话网络的简称，它是目前最为普及的进行语音通讯的网络，由电信服务提供商负责经营。由于PSTN基础设施建设成本较高，电信服务提供商一般来说不可能在短期内将通话费用降低；而在今天的商业经济时代，使用语音通讯进行跨地区信息交流的需求却是爆炸性增长，这就造成了现在很普遍的一个现象：各个企事业单位电话通讯费用居高不下，成为令企业管理经营者颇伤脑筋的一个问题。
随着我国计算机技术的普及和越来越多的企业借助各种管理软件处理各种企业数据，每个大型的企业网都建立起来相对独立的广域网环境，并且随着INTERNET网络的建立，实施企业内部的VOIP网络成为可能。运用VOIP技术，通过技术整合，将传统企业PSTN语音业务与传统ＬＡＮ数据业务合二为一，使之能够在一个网络上实现低成本的ＩＰ语音和ＩＰ 数据服务，这对于增强企业ＬＡＮ网络非ＩＰ呼叫处理能力、扩展其使用功能、降低企业对外经营业务成本费用（大量长途电话、传真、视频会议、语音多媒体网络信息服务等）具有非常重要的现实意义。
2、方案设计思路
（1）采用已经成熟、符合发展潮流的语音技术，并迎合主流技术发展，考虑国际标准协议规范及我国相关技术标准；
（2）同主流厂商的VoIP产品互联互通；
（3）具有良好的可扩展性，为将来系统的扩展、新功能的添加留好接口，以适应业务的发展需;
（4）接口丰富，可同各种PBX对接;
（5）模块化结构，边发展边升级,投资分批进行;
（6）带宽利用率高，QoS保障技术先进;
3、方案优势
（1）实现简单操作，轻松维护
IP电话可直接连接在企业内部网络上使用，而不用单独为IP电话重新布线。
（2） 可达性
对于内部网络与外部PSTN网络的通信，可以通过本地的IP电话网关实现，以节省异地通话费用。思科呼叫管理服务器提供内网IP电话之间以及与网关之间的控制。对于跨地区的语音通信，电话通过本地思科呼叫管理服务器访问其他地市IP电话网络。
（3）高带宽利用
在IP电话的组网上，采用在各节点路由器中插入VoIP模块的方式将语音的传递叠加在IP网上。中心和各节点处配置有PBX，可以通过思科路由器产品提供的模拟中继接口与PBX相连，对与PBX相连的普通电话提供IP电话功能，对没有PBX的节点，可以直接通过VoIP模块与普通电话直接相连。
（4）混合CiscoIP电话方案
本方案保留原有传统模拟电话系统,所有分机号码不需要做任何改动。所有分机既可以打通市话，也可以打IP电话。同时融合了Cisco公司当前最先进的IP电话技术（IPT）。Cisco IP电话可以提供无以伦比的集成化业务功能和集中式通信，从而超越现有的传统语音系统,增加投资回报率。新加的IP电话可以打IP电话,也可以打普通市话.。
本方案抛弃了原有的电话语音交换网络,通过Cisco CIPT技术，将语音、数据合成一个网络，提高了网络的可维护性，可靠性。
