系统产品版本升级服务：

随着市场的发展，公司不断完善自身产品，以满足客户更多需求。根据客户的需求对产品实施升级服务，服务方式可采用电话咨询服务或远程技术服务，如客户方安装了PCAnywhere，即可采用远程联机处理的方式。

远程技术支持服务：

利用高速的网络和先进的网络工具，对客户的咨询进行解答，并对客户进行远程联机维护，解决数据件检查，修改报表等问题，让客户不出户也能对软件进行维护，节省维护的时间和成本。

客户经理上门服务：

客户经理根据客户的需求，不定期地对客户提供上门服务。处理老客户安装新软件或软件升级的跟进、签约等事宜，并提供公司最新动态信息，增进老客户对公司的忠诚度和信任度；替客户解决日常工作中遇到的问题，协调客户关系。